Fraktpolicy
Informasjon om behandlingstid, levering og fraktkostnader
Juridisk ansvarsfraskrivelse
Informasjonen på dette nettstedet er kun ment som generell veiledning og erstatter ikke profesjonell medisinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Våre produkter er kosmetiske og er ikke ment å behandle, kurere eller forhindre noen sykdommer.
Individuelle resultater kan variere. Hvis du har sensitiv hud, allergier eller er usikker på et produkts egnethet, anbefaler vi å teste produktet på et lite hudområde før bruk, og å rådføre deg med lege eller hudlege ved behov.
Ved å bruke våre produkter, godtar du at bruken skjer på eget ansvar.
Fraktpolicy – grunnleggende prinsipper
Viktigheten av fraktpolicyen
Fraktpolicyen er et juridisk bindende dokument som tydelig definerer rettighetene og pliktene både for nettbutikken og kundene når det gjelder forsendelse av varer. Den fastsetter regler for behandlingstid, levering, fraktkostnader og håndtering av eventuelle problemer under leveringsprosessen.
Ved å presentere denne policyen, sikrer vi åpenhet i kjøpsprosessen og etablerer et rettslig rammeverk som beskytter begge parter. Den forklarer også hva som skjer i ulike situasjoner – for eksempel ved forsinkelser, tapte pakker eller feil leveringer.
Ved å gjennomføre et kjøp i vår nettbutikk, samtykker kunden i vilkårene beskrevet i denne fraktpolicyen.
Hva bør inkluderes i fraktpolicyen
Om vår fraktpolicy
Vi ønsker at du skal få en trygg og god handleopplevelse hos oss. Derfor har vi utarbeidet denne fraktpolicyen med all informasjonen du trenger å vite om hvordan bestillingen din blir behandlet, sendt og levert.
Her er hva du finner i denne seksjonen:
Behandlingstid
Alle bestillinger pakkes med omsorg og sendes innen 1–3 virkedager etter at betalingen er bekreftet.
Leveringsmetoder og leveringstid
Vi bruker pålitelige transportører. Leveringstiden avhenger av hvor du bor og hvilken fraktmetode du velger. Estimert leveringstid vises i kassen.
Fraktkostnader
Fraktprisen beregnes automatisk i kassen basert på leveringsadressen din. Ved kjøp over et visst beløp kan frakten være gratis – følg med på kampanjene våre!
Sporingsinformasjon
Så snart bestillingen din er sendt, mottar du et sporingsnummer slik at du kan følge pakken din hele veien hjem.
Leveringsområder
Vi leverer til hele Norge. For internasjonale bestillinger, vennligst kontakt oss før du fullfører kjøpet.
Problemer med leveringen
Dersom bestillingen din blir forsinket, ankommer skadet eller inneholder feil varer, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Vi gjør vårt beste for å løse det raskt og ryddig.
Kundeservice
Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss via e-post eller telefon – vi svarer så fort vi kan.
Handle trygt hos oss. Vi tar vare på hver eneste detalj for at du skal få bestillingen din levert trygt og med kvalitet.